Arkiv for ‘assertiv kommunikation’ Category

Hvorfor Girafsprog kan eskalere konflikter

Mette havde været på kursus i girafsprog, hvor man lærer at give udtryk for sine følelser og sine behov. Det appellerede perfekt til Mettes personlighed. Da hun møder sin arbejdskollega Henrik, som hun føler altid har ignoreret hende, som har givet hende en følelse af mindreværd, griber hun chancen: ”Ved du hvad Henrik, jeg lægger mærke til, at du aldrig hilser på mig. Jeg er såret og ked af at blive ignoreret.  Vil du godt vise mig mere respekt fremover?” Henrik ser måbende på hende, måler hende oppefra og ned, vender hende ryggen og går. Mette føler sig endnu mindre end før….. Hvorfor går det slet ikke som hun havde tænkt? ….. Jamen, hvad forventer hun?


(mere…)

5 dysfunktioner i Teams

Team-spirit eller Company spirit er ifølge mange ledelseseksperter mere afgørende for succes, end penge, strategier eller teknologi. Den stærkeste konkurrenceparameter for enhver bedrift er inspireret samspil, enten det er sport, projektarbejde, virksomheder, organisationer eller regeringen. Det gælder sågar for en enkeltpersons virksomhed, at uden spirit er det business opad bakke. Men hvordan får man ånden med på banen?  Hvordan sker det, at der i hinandens samspil opstår noget udefinerbart EXTRA. De fleste teams har desværre typiske dysfunktionelle mønstre, fordi de består af almindelige ikke-perfekte mennesker. Bliv klogere på hvad der sker, og hvor du kan sætte ind.

(mere…)

Behovet for at have ret

Det fylder på nyhedsfladen og spider det politiske liv. Det tager energi i hverdagen og æder motivationen på jobbet. Det skaber konflikter i familien, kan bremse vores udvikling og vi kan miste venner på det. Centralt i alverdens konflikter, kontroverser og  stridigheder er behovet for at få eller have ret. Men hvorfor kan vi ikke bare give slip? Hvorfor er det nødvendigt at rette på hinanden? Eller hvorfor tager vi det nært, hvis andre retter på os? Kan vi lære at håndtere det bedre, når situationerne opstår?

(mere…)

Don’t kill the messenger

De fleste kender til mennesker, som har det med at gøre opmærksom på fejl og mangler. Og vi har ofte et ambivalent forhold til dem. Er vedkommende et negativt brokkehoved, som dræner en for energi, eller indeholder brokken faktisk et relevant budskab fra en kritisk budbringer?

Enige om at være uenige

“Nogle gange må man bare have luft!” I forbindelse med et kursus i Assertiv Kommunikation sukker en af deltagerne lidt provokerende: “Ved du hvad, nogle gange må man altså bare have luft. Det er vel ok?” For ham var det hele blevet lidt FOR konstruktivt, og nu skulle der siges fra, så det kunne høres. Om det er ok? (mere…)

Hvordan har du det med kritik?

Mange mennesker har det svært med kritik. De bruger mange resurser på at præstere på et meget højere niveau, end der forventes af dem, blot for at komme kritik i forkøbet. De lægger et stort og ofte unødigt pres på sig selv. I stedet for kunne man beslutte sig for at lære, hvordan man kan håndtere andre menneskers kritiske kommentarer helt afslappet.


Ehandelsbureauet